🔁 3. Devoluciones y cambios

En GoyaMarket queremos que te sientas totalmente satisfecho con tu compra.

Si el producto recibido no cumple con tus expectativas, está defectuoso o dañado, tienes derecho a solicitar un cambio o devolución totalmente gratis dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

Condiciones para devolver:

• El producto debe estar en buen estado, sin usar, y en su empaque original.

• Se debe conservar el comprobante de compra.

• Solo se aceptan devoluciones solicitadas desde el mismo número de teléfono con el que se coordinó la entrega.

¿Cómo solicitar una devolución?

1. Contesta al número desde el cual te contactamos para la entrega.

2. Indícanos el motivo de la devolución o cambio.

3. Coordinaremos el retiro del producto sin que tengas que pagar nada.

La devolución es 100% gratuita.
Tu satisfacción es nuestra prioridad.